AICPA 退货和取消政策
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AICPA 退货和取消政策

在您退回任何物品之前,您必须拨打 888.777.7077 联系服务中心或 service@aicpa.org,美国东部时间周一至周五上午 9 点至下午 6 点。所有产品都应以保险和可追溯的方式退回。

产品取消/退款

  • CPE订阅:

    对于在线 CPE 订阅产品,包括 CPExpress 和年度网络广播通行证,将不予退款。

  • 非 CPE 订阅:

    对于非 CPE 订阅,例如杂志和时事通讯,可在购买之日起 30 天内全额退款。在线专业库中的产品可在购买后 10 天内获得全额退款。

  • 非订阅 CPE 产品:

    如果您不满意,个人在线课程可能会在购买后 30 天内收到退款;但是,如果成绩单中有结业证书,CPE 课程将不予退款。

  • 硬货:

    如果产品处于可销售状态,如果在发货日期后 30 天内退货,印刷产品有资格获得退款。运费是不可退还的。 10 件或以上的批量订单不符合退款条件。要开始从美国退货,请在以下位置找到您的购买 你的个人资料,然后选择项目旁边的“返回项目”按钮。请务必在退货时附上装箱单副本。对于美国境外的退款,首先 联系我们.

  • 电子书:

    对于在购买后 14 天内收到的所有电子书产品的要求,我们将全额退款。

  • 可下载或 PDF 产品:

    所有可下载或 PDF 产品均不可退款。

  • 现场会议:

    如果在会议开始前 45 天(含)内收到书面取消请求,您可以取消而不受处罚。由于 AICPA 产生的财务义务,对于在会议开始前 21 天(含)内收到的书面请求,将获得扣除注册费 50% 的积分。对于在活动开始前 21 天内收到的取消请求,将不予退款或退款。

  • 在线会议:

    如果在会议开始前 15 天(含)内收到取消请求,您可以取消并获得退款。您可以取消并获得 100% 的信用,如果您 取消收到直至并包括 会议开始7天。由于 AICPA 产生的财务义务,会议开始前一天收到的请求将获得 60% 的积分。在线会议开始后,收到的取消请求将不予退款或退款。

  • 网络广播:

    如果在 Web Event 前一天收到取消请求,将退还 50% 的管理费。如果在网络活动期间或网络活动完成后收到取消请求,将不予退款。对于年度网络广播通行证,请参阅 CPE 订阅政策。

AICPA 产品更换政策
AICPA 将在发货后 60 天内免费更换任何损坏的产品。

争议解决
本网站的交易受具有约束力的仲裁约束。任何因使用本网站而引起或与之相关的争议或索赔,如果我们的成员满意团队无法让您满意地解决,则应在纽约州纽约通过仲裁解决。此类争议将由美国仲裁协会 (American Arbitration Association) (//www.adr.org/), 335 Madison Avenue, 10th floor, New York, New York 10017-4605, (800) 778-7879,根据其仲裁规则,仲裁员作出的裁决可以在任何法院进行判决拥有管辖权。

如果您认为本网站的完整性或安全性遭到破坏,请立即致电 888.777.7077 与服务中心联系。